Ülkemizin lokomotif sektörlerinden biri olan turizm sektöründe kurumsal yönetim anlayışının yerleşmesi, sektörün tüm operasyonel süreçlerinin denetlenmesi ve iç kontrol yapısının kurulması önem arz etmektedir.
Bu bağlamda özellikle turizm sektörü problemleri doğru analiz edilerek , bu problemlere en uygun çözümler sunulması gerekmektedir. Zira Turizm sektöründe otel şube sayısı ve lokasyonlar arttıkça operasyonlar üzerindeki kontrol ve gözetim etkin yapılamaz hale gelmekte sorunlar baş göstermeye başlamaktadır.
Otel işletmelerinde Denetim hizmetleri ile özellikle sektör bazında şu hususlara değinilerek hizmet verilebilmektedir :
- Organizasyon içerisinde yer alan kişilere doğru yetki ve sorumluluk verilmesi için çalışmaların yapılması
- Tüm işletmenin süreç analizi yapılarak aksayan riskli süreçlerin , kurum işleyişine uygun bir şekilde yeniden dizayn edilmesi
- Dinamik ve kolaylaştırıcı yöntemler sunarak işletme ihtiyaçlarının karşılanması için en uygun çözüm yollarının bulunması
- İşletme performansının artırılması yönünde çalışmalar yapılması
- Organizasyonun rakiplerden farklılaşmasını sağlayarak , maliyet düşürücü ve kar artırıcı unsurların belirlenerek hayata geçirilmesi
- Uygun bütçenin hazırlanması
- Belgelere dayandırılmayan veya onaylanmamış bakiye veya işlemlerin incelenmesi
- İşletme stok ve demirbaşlarının fiziki ve kaydi doğruluğunun sağlanması
- İşletme için hileye sebebiyet verecek tüm operasyonel ve mali süreçlerin incelenerek önlem alınmasının sağlanması
- Otel işletmelerinde operasyonları kasa&Pos, mal kabul, müşterimi deneyimi , stokların yönetimi gibi ana süreçlere bölerek analizler yapılması
- Turizm sektörü operasyonlarında; kalitenin , standardizasyonun ve belirlenen politika ve prosedürlere, yasal mevzuata uyumun kontrol edilmesi, raporlanması konularında da destek verilmesi